Mediationsausbildung Glossar

Die Fähigkeit des Mediators, sich in die Lage der Streitparteien hineinzuversetzen, was für das Verständnis der jeweiligen Positionen und Emotionen wesentlich ist.

Familienmediation ist speziell auf die Bedürfnisse von Familien ausgerichtet. Sie wird eingesetzt, um Konflikte innerhalb der Familie wie Scheidungen, Erbstreitigkeiten oder Eltern-Kind-Konflikte usw. zu lösen. Der Schwerpunkt liegt (wie immer) darauf, eine für alle Parteien akzeptable Lösung zu finden, die langfristig tragfähig ist und die familiären Beziehungen so weit wie möglich schont. Sie ist damit nachhaltiger und günstiger als ein Gerichtsverfahren.

In der Mediation sind Fragetechniken essentiell, um die Parteien dazu zu bringen, über ihre Positionen hinaus zu denken und ihre tatsächlichen Bedürfnisse und Interessen zu erkennen. Zu den wirksamen Fragetechniken gehören offene Fragen, die dazu anregen, mehr Informationen preiszugeben und tiefergehende Antworten zu geben. Beispiele für offene Fragen sind: "Wie fühlen Sie sich bezüglich dieser Situation?" oder "Was wäre für Sie eine ideale Lösung?". Zirkuläre Fragen können ebenfalls genutzt werden, um die Sichtweisen der anderen Partei zu verstehen, indem gefragt wird, wie eine Person die Reaktion einer anderen auf ein bestimmtes Ereignis einschätzt. Reflektierende Fragen wiederum helfen den Parteien, über ihre Aussagen nachzudenken und möglicherweise neue Perspektiven zu erkennen.

Freiwilligkeit ist ein Grundprinzip der Mediation. Dies bedeutet, dass alle Parteien freiwillig am Mediationsprozess teilnehmen und jederzeit die Möglichkeit haben, diesen zu verlassen. Die Freiwilligkeit ist entscheidend für die Effektivität der Mediation, da sie sicherstellt, dass die Parteien engagiert und motiviert sind, gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten. Ohne die freiwillige Teilnahme könnten die Lösungen als erzwungen empfunden werden und möglicherweise nicht nachhaltig sein. Es kann jedoch vorkommen (z.B. im Arbeitskontext oder oder Eltern-Kind-Mediation), dass nicht alle Meidenden freiwillig da sind. In diesem Fall sollte aber abgeklärt werden, ob tatsächlich ein Interesse an einer Lösung vorhanden ist.

Die Kunst des Mediators, Gespräche so zu lenken, dass sie produktiv sind und zu einer Einigung führen.

Die gewaltfreie Kommunikation besteht aus 4 Schritten bzw. Sprachmustern, mit denen die Meidenden vermeiden können, sich gegenseitig "anzugreifen". Das führt zu mehr Verständnis für die andere Seite.

Die Fähigkeit des Mediators, sich in die Lage der Streitparteien hineinzuversetzen, was für das Verständnis der jeweiligen Positionen und Emotionen wesentlich ist.

Die tieferliegenden Beweggründe oder Wünsche, die hinter den Positionen der Parteien stehen. In der Mediation wird versucht, die Interessen beider Seiten zu identifizieren, um Lösungen zu finden, die für alle akzeptabel sind.

Mediation, die in enger Verbindung mit dem Justizsystem steht, oft als Teil eines Gerichtsverfahrens.

Ein Übereinkommen, das von allen Parteien akzeptiert wird, ohne dass jemand sich benachteiligt fühlt. Konsens ist oft das Ziel der Mediation, da er langfristige Lösungen ermöglicht.

Der Fokus der Mediation auf das Finden einer praktischen und akzeptablen Lösung für alle Beteiligten.

Eine neutrale Person, die den Mediationsprozess leitet, um den Parteien zu helfen, eine einvernehmliche Lösung für ihren Konflikt zu finden. Der Mediator unterstützt durch strukturierte Kommunikation und fördert das gegenseitige Verständnis, ohne selbst eine Entscheidung zu treffen oder eine Partei zu bevorzugen.

Die Parteien, die an der Mediation teilnehmen und ihren Konflikt mit Hilfe des Mediators lösen möchten. Sie tragen die Verantwortung, eigenständig Lösungen zu erarbeiten und sind aktiv im Prozess involviert.

Eine schriftliche Vereinbarung, die festlegt, dass die Parteien den Mediationsprozess respektieren und einhalten. Er regelt auch die Vertraulichkeit und die Modalitäten der Mediation.

Die Unparteilichkeit des Mediators, essentiell für das Vertrauen der Parteien in den Mediationsprozess.

Das Ziel, Lösungen zu finden, die langfristig tragfähig und umsetzbar sind.

Verschiedene mögliche Lösungen, die während der Mediation entwickelt werden.

Fragen, die dazu dienen, den Dialog zu vertiefen und den Parteien helfen, ihre Gedanken und Gefühle auszudrücken.

Eine Verhandlungsmethode, bei der die Parteien ihre Ausgangspositionen darlegen, oft ohne die dahinterliegenden Interessen oder Bedürfnisse zu offenbaren.

Die gegenseitige Achtung der Parteien und des Mediators, grundlegend für einen konstruktiven Dialog.

Eine anfängliche Vereinbarung über den Ablauf und die Regeln der Mediation.

Das Prinzip, dass die Parteien selbst die Kontrolle über die Lösung ihres Konflikts haben.

Die Verpflichtung des Mediators und aller Beteiligten, Informationen aus der Mediation nicht außerhalb zu verwenden oder zu offenbaren.

Offenheit und Klarheit über den Mediationsprozess und die Entscheidungen, damit alle Parteien Vertrauen in das Verfahren haben.

Die neutrale Position des Mediators ohne eigene Interessen im Konflikt.

Die Zusicherung, dass alles, was in der Mediation besprochen wird, nicht nach außen getragen wird.

Eine Lösung, die für alle Parteien vorteilhaft ist und deren Bedürfnisse befriedigt.

Eine Lösung, die für alle Parteien vorteilhaft ist und deren Bedürfnisse befriedigt.

Die Konzentration auf das Erreichen spezifischer, von den Parteien festgelegter Ziele durch die Mediation.